Zorgvuldig omgaan met kwaliteit
We nemen privacy en de bescherming van persoonsgegevens serieus.
Privacy- en klachtenreglement
Zorgorganisatie Zorg-Vuldig
De overheid wil dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom heeft de overheid wettelijk vastgelegd wat goede zorg precies inhoudt. En wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorg. Dit staat in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). De wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg is uitgewerkt in onderstaande documenten.
Het regelement over privcaybescherming en klachtrecht geeft informatie over de bescherming van uw privacy en wijst de weg bij klachten. Wilt u weten hoe het proces rondom klachtenafhandeling gaat? Dit staat in het klachtenreglement die u kunt downloaden. Klik hier
De wijze waarop een klacht ingedient kan worden, wanneer u van mening bent, dat de kwaliteit van de zorgverlening onvoldoende is, of als u ontevreden bent over de manier, waarop Zorgorganisatie Zorg-Vuldig u behandelt of omgaat met de zorgvraag.
De brochure van Zorg-Vuldig die gaat over privacy-en klachtrecht kunt u downloaden. klik hier
De externe klachtenfuctionaris is te benaderen via klachtenfunctionaris@zorg-vuldig.nl
Onze klachtenfunctionaris is extern en wordt om privacyredenen niet met naam of foto op onze website vermeld.
Privacy- en informatieveiligheidsbeleid
Zorgorganisatie Zorg-Vuldig
Dit reglement is van toepassing binnen Zorgorganisatie Zorg-Vuldig BV te Leiderdorp en heeft betrekking op de verwerkingen van gegevens van cliënten die bij Zorg-Vuldig onder behandeling zijn. Dit reglement is van toepassing op zowel op papier als elektronische verwerking van gegevens.
Wilt u het volledige privacy- en informatieveiligheidsbeleid downloaden? Klik Hier
Aanvraag informatie persoonsgegevens
Formulier Zorgorganisatie Zorg-Vuldig
Wettelijk is vastgelegd dat cliënten en medewerkers recht hebben op overzicht en inzage in de verwerkte gegevens. Ook is er recht op afschrift, correctie (verbeteren en/of aanvullen) of verwijdering van persoonsgegevens. Dit wel met in acht neming van wettelijke voorschriften.
Wilt u dit aanvraagformulier downloaden? Klik hier
